Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vztah mezi mnou, Ericem Barkaiem, jako poskytovatelem (identifikační údaje najdete v rámečku výše), a vámi jako objednatelem při tvorbě webových stránek a souvisejících služeb, včetně měsíční péče o web.
2. Smlouva o tvorbě webu je smlouvou o dílo podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Měsíční péče je smlouvou o poskytování služeb.
3. Objednatelem může být spotřebitel i podnikatel. Ustanovení, která platí jen pro spotřebitele, jsou označena v kapitole Spotřebitelé.
4. Odchylná ujednání v nabídce nebo ve smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.

Uzavření smlouvy

1. Ceny a balíčky uvedené na webu jsou orientační a nejsou návrhem na uzavření smlouvy.
2. Po úvodní konzultaci vám pošlu nabídku s rozsahem, cenou a předpokládaným termínem. Smlouva vzniká tím, že nabídku písemně přijmete. Stačí e-mail.
3. Smlouvu uzavíráme v českém jazyce, případně v angličtině, pokud se tak dohodneme.

Cena a platební podmínky

1. Cena díla odpovídá přijaté nabídce. Uvádím ji v korunách českých včetně DPH a je konečná.
2. Před zahájením prací hradíte zálohu 50 % ceny. Zbytek ceny hradíte po předání díla, zpravidla před zveřejněním webu na vaší doméně.
3. Faktury jsou splatné do 14 dnů bankovním převodem. Při prodlení s platbou můžu požadovat úrok z prodlení v zákonné výši a pozastavit práce do úhrady.
4. Práce nad rámec dohodnutého rozsahu vám předem nacením a provedu je jen s vaším souhlasem.

Průběh spolupráce

1. Web tvořím podle dohodnutého zadání. Během práce vám pošlu odkaz, na kterém si rozpracovaný web prohlédnete na počítači i na mobilu.
2. V ceně jsou dvě kola připomínek k návrhu a obsahu. Další úpravy naceníme zvlášť.
3. Poskytnete mi potřebnou součinnost: texty, fotografie, logo, přístupy a zpětnou vazbu. Pokud se součinnost zpozdí, posouvá se o stejnou dobu i termín dokončení.
4. Pokud se na zakázce po dobu 60 dnů nedá kvůli chybějící součinnosti pokračovat, můžu vám vyúčtovat dosud odvedenou práci a zakázku uzavřít.
5. Web je optimalizovaný pro aktuální verze běžných prohlížečů (Chrome, Safari, Firefox a Edge) na počítači i na mobilu.

Předání díla

1. Dílo je předáno, jakmile vám předám web ke kontrole a potvrdíte, že je v pořádku, nebo jakmile ho na váš pokyn zveřejním.
2. Drobné vady, které nebrání užívání webu, nejsou důvodem k odmítnutí převzetí. Opravím je bez zbytečného odkladu.

Podklady a obsah

1. Odpovídáte za to, že máte k podkladům, které mi předáte (texty, fotografie, loga), potřebná práva a že jejich zveřejnění neporušuje práva třetích osob ani zákon.
2. Obsah, který je zjevně protiprávní, můžu odmítnout zveřejnit.

Autorská práva a licence

1. Po úplném zaplacení ceny vám udělím výhradní, časově a místně neomezenou licenci k užití grafického návrhu a obsahu webu vytvořeného na zakázku, včetně práva web upravovat a nechat upravovat třetí osobou.
2. Obecné části zdrojového kódu, knihovny a nástroje, které používám i v jiných projektech, vám licencuji nevýhradně. Software třetích stran (například open-source knihovny) se řídí svými licencemi.
3. Do úplného zaplacení ceny licence nevzniká.
4. Hotový web můžu uvést ve svém portfoliu. Pokud si to nepřejete, stačí mi to napsat a z portfolia ho odstraním.

Doména, hosting a služby třetích stran

1. Doménu doporučuji registrovat na vaše jméno. Pomůžu vám s výběrem, registrací i nastavením.
2. Hosting, doména a další služby třetích stran se řídí podmínkami jejich poskytovatelů. Za výpadky nebo změny těchto služeb neodpovídám, ale pomůžu vám je řešit.

Program pro první klienty

1. V programu pro první klienty poskytuji omezenému počtu místních firem slevu na balíček Start nebo Firma výměnou za referenci a souhlas se zveřejněním případové studie.
2. Sleva není podmíněna kladným hodnocením. Reference má odpovídat vaší skutečné zkušenosti a u zveřejněné reference uvedu, že byla získána v rámci programu se slevou.
3. Souhlas se zveřejněním reference můžete kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na poskytnutou slevu.

Měsíční péče o web

1. Rozsah péče odpovídá zvolenému plánu popsanému na webu nebo v nabídce.
2. Péče se platí měsíčně předem. Nevyčerpané hodiny úprav se do dalšího měsíce nepřevádějí.
3. Péči můžete kdykoli zrušit e-mailem, a to ke konci běžícího kalendářního měsíce. Stejně tak ji můžu ukončit já.
4. Změnu ceny péče vám oznámím nejméně 30 dní předem. Pokud s ní nesouhlasíte, můžete péči zrušit ke dni změny.

Vady a reklamace

1. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Vadu mi prosím oznamte e-mailem bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistíte, nejpozději do dvou let od převzetí díla.
2. Oprávněnou reklamaci vyřídím bezplatně opravou vady. Reklamaci spotřebitele vyřídím nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodneme na delší lhůtě.
3. Vůči objednateli, který je podnikatelem, je moje odpovědnost za škodu omezena na výši ceny díla. To neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

Ukončení smlouvy

1. Pokud od smlouvy o dílo odstoupíte bez důvodu na mé straně, uhradíte cenu prací provedených do doby odstoupení. Zálohu na tuto cenu započtu a případný přeplatek vrátím.
2. Pokud jste v prodlení s platbou déle než 30 dní, můžu od smlouvy odstoupit.

Spotřebitelé

1. Pokud jste spotřebitel a smlouvu uzavíráme na dálku (například e-mailem), můžete od ní odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.
2. Pokud výslovně požádáte, abych s prací začal už během této lhůty, a poté od smlouvy odstoupíte, uhradíte poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku).
3. Odstoupení mi stačí poslat e-mailem. Můžete použít vzorový formulář níže, jeho použití ale není povinné. Přijaté platby vám vrátím do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste je poslali.
4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Dozor nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Eric Barkai, e-mail uvedený v rámečku výše.

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby: (popis služby). Datum uzavření smlouvy: (datum). Jméno a příjmení spotřebitele: (jméno). Adresa spotřebitele: (adresa). Datum: (datum).

Závěrečná ustanovení

1. Smluvní vztah se řídí právem České republiky.
2. Podmínky můžu přiměřeně měnit. Pro již uzavřenou smlouvu platí verze účinná v den jejího uzavření, pokud se nedohodneme jinak.
3. Tyto podmínky jsou účinné ode dne uvedeného nahoře.